Bajiok Com গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি bajiok com প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সার্ভিসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সার্ভিস ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় বিশ্বাস। তাই bajiok com-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — কোনো লুকোচুরি নেই, কোনো দুর্বোধ্য আইনি ভাষা নেই।

• এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।
• পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আগেভাগে জানানো হবে।
• এই নীতি নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলিয়ে পড়ুন।

২. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

bajiok com শুধুমাত্র সার্ভিস সুচারুভাবে দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bajiok com সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
• সাপোর্ট প্রদান: আপনার যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: প্রতারণা ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• সার্ভিস উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলতে।
• প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও প্রমোশন জানাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।

৪. কুকি নীতি

bajiok com-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স বোঝার জন্য — তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি

bajiok com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay বা Nagad-এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে — শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে — তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় — শুধু যতটুকু চাওয়া হয়।
• নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধে — সম্পূর্ণ গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।

৬. তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। bajiok com প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না।

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সব তথ্য সক্রিয়ভাবে রাখা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড রাখা হয়।
• যোগাযোগের তথ্য: অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
• লগ ফাইল: ৬ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়। ডিজিটাল তথ্য ওভাররাইট এবং ফিজিক্যাল নথি শ্রেডার দিয়ে নষ্ট করা হয়।

৭. আপনার অধিকার

bajiok com-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করা যাবে:

৮. শিশু সুরক্ষা নীতি

bajiok com কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের সার্ভিস প্রদান করে না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সাপোর্টে জানান — দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৯. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@bajiokcom.net
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাড়া দেওয়ার সময়: ইমেইলে ৭২ ঘন্টা, লাইভ চ্যাটে ৫ মিনিট

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধান করি। আরও জানতে আমাদের FAQ পাতা দেখুন।